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          盤點讓人頭疼的太陽能熱水器售后問題
          作者:www.psclouisville.com 時間:2022-03-13 17:35??點擊:

          盤點讓人頭疼的太陽能熱水器售后問題

                隨著太陽能熱水器的迅速發展,它的市場占有率也越來越高,特別是像云貴川這樣太陽能資源豐富的地區,太陽能熱水器的普及率更不用說了。因此這些地區的太陽能行業也發展得好。像云南太陽能廠家就很多,其中做的較好的貴標集成太陽能就是其中之一。昆明太陽能質量那是沒話說的,只要是正規廠家的產品,質量和售后都是有保障的。
                因此,在這些地方像裝個太陽能熱水器不但節能環保,也能省不少錢。但有些廠家的售后質保卻令人不敢恭維。出現質量問題,找來了官方售后,卻沒想到遇到更多麻煩。就像日前,黨報熱線接到多起關于太陽能熱水器售后問題的投訴,不少消費者稱他們遭遇售后點消失、配件漫天要價、各種名目亂收費、保修期內不保修等問題。
                小編看了調查得知,前些年太陽能熱水器紅極一時,市面上涌現出眾多品牌。然而近幾年行業洗牌后,市場上占主導地位的是幾個國內較大品牌,太陽能熱水器的發展似乎遇到了瓶頸期。一些品牌的售后已經消失在茫茫人海,現存的品牌售后點又凸顯出各類問題,一方面是消費者尋找售后無門,另一方面是商家對新業態的期望。
                更有甚者,保修期淪為擺設,修到一半另加錢。3月5日,家住昭通的王先生因自家的太陽能熱水器控制器出現故障需要維修,于是撥打了該熱水器的售后熱線預約維修。3天后,維修人員就上門了。在對熱水器進行簡單檢測后,維修人員就告知王先生控制器屬人為損壞,并不在保修范圍,如需維修只能另付配件費510元。“保修期5年的產品,說好的機身保修,這才兩年不到為啥就不履行承諾?”王先生對維修人員的要價十分不解,便當場拒絕了維修,并將該情況投訴到了該品牌的公司總部。截至目前,王先生并沒收到任何回復。
                和王先生的遭遇類似,受太陽能熱水器售后困擾的還有臨滄的張先生。今年1月9日,張先生致電售后預約維修,在維修人員上門檢測后告知維修費為270元??紤]到熱水器已過保修期,張先生只得認可。但維修人員將原有配件拆掉后提出另加150元人工費,否則就不予安裝配件。爭執無果后,張先生只得多掏了150元人工費。
                像這樣質保和售后無法保障的案例還數不甚數,小編就不一一列舉了,在此只想提醒廣大消費者朋友,購買產品時一定要選擇正規廠家,雖然價格很可能會多百八塊錢,但質量和售后都是有保障的,就像昆明太陽能廠家貴標集成太陽能,這是一家專業從事集成太陽能熱水器、光伏路燈、空氣源熱泵的企業,公司集應用研發、生產、銷售、安裝及售后服務為一體,擁有全品類的建材,一站式采購平臺,是你最佳的采購選擇!

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